|
Kommunikation er en proces - ikke et produkt
Resultatet af al kommunikation medfører en påvirkning hos modtageren. Det kan være viden, motivation, engagement, loyalitet, forståelse, enighed - eller det modsatte.
Produkterne - fx et personaleblad, en præsentation eller et nyhedsbrev - er blot forskellige kanaler eller midler til at kommunikere med. De er aldrig målet i sig selv. God kommunikation bliver til på baggrund af et formål - for at opnå et resultat.
For at opnå det ønskede resultat er der mange elementer, der skal fungere sammen.
Det er her den kommunikationsfaglige palet af muligheder kan komme i spil.
|
[BAGGRUND]
|